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¿Cómo podemos ayudarle?
Notas Importantes:

Principales Preguntas de Nuestros Clientes:


Cambio de Dirección (Actualizado el 31 de Mayo de 2020)

No podemos aceptar una modificación en la dirección después de finalizada una compra. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección esté correctamente ingresada antes de completar la compra.


Límite en la Cantidad de Productos (Actualizado el 31 de Mayo de 2020)

Algunos productos pueden tener un límite en la cantidad de compra de hasta 4 unidades. Esta medida temporal garantiza que nuestros productos puedan distribuirse equitativamente entre nuestros preciados clientes.


Demoras en las Entregas de USPS Intl. (Actualizado el 31 de Mayo de 2020)

La entrega de compras por medio de USPS Intl. a nuestros clientes en España tienen demoras como resultado de las complicaciones en el transporte causadas por la COVID-19. Estamos trabajando con USPS Intl. para resolver esas demoras tan pronto y eficazmente como sea posible.


Sobre la Pandemia de la COVID-19:


La salud y la seguridad de nuestros clientes y empleados siguen siendo nuestra principal prioridad. Entendemos que pueda tener preocupaciones sobre la COVID-19 y la seguridad. iHerb ha implementado medidas de limpieza y desinfección mejoradas, incluyendo personal de limpieza adicional en cada departamento y en cada uno de nuestros depósitos. Esto significa una limpieza más frecuente de las áreas de mayor tráfico y de las superficies duras.


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Durante este tiempo, le pedimos paciencia debido a que su compra puede retrasarse inesperadamente. Tenga en cuenta el úlíodo de entrega estimado de cada método de envío en el carrito de compras, ya que se actualizan diariamente. Además, puede visitar nuestra página sobre el sistema inmunitario para ver nuestros últimos blogs sobre inmunidad.




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